今年の4月に入社してからあっという間に半年が経った。ほんとうに早かった。ついでに言うと、ちょうど一年前にフリーターになったので、なにかしらの労働をしはじめてから丸一年経ったことになる。すごい。あれだけ働きたくない、と言っていたのに一年間働きつづけてお金を稼いでいる。すごい。
ざっとこの半年を振り返ってみる。
入社1ヶ月目
とにかくあたふたしていた。分からない、不安、怖い。そんなことばかりで、毎日四苦八苦していた。入社2日目で「あ、やばい無理かもしれない」と心が折れていた。3日目の朝、ものすごい憂うつだったのを覚えている。それからすこしずつ自信を積み重ねていって、いまは元気に通えるようになったのでよかった。
このころの自分の電話対応はほんとうにひどかった。しゃべれない、聞き取れない。「お電話ありがとうございます。○○でございます。」すら言えていなかった。敬語にも慣れていないので、変な言葉遣いだったり、そもそも言葉が出てこなくて変な沈黙があったり。いまは「あのころはひどかった」と言えるくらいには上達したので、案外人間は慣れる。
入社2ヶ月目
あんまり記憶がない。なにもしないままゴールデンウイークがあっという間に終わってしまって後悔していたような。徐々にいろんなことに慣れはじめていたけど、まだいろいろ苦しんでいた気がする。うーん、ほんとに記憶がない。
入社3か月目
6月から同僚が増えた。これでおなじ営業事務ポジションの人が3人になった。はじめて人に教えるという経験をした。人に教えることはわりと好きだし、得意なほうだと思っていたけど、このときすごく下手くそだった。それだけ自分の理解があいまいだということが分かった。
この月から請求関連の業務を任されるようになり、以降毎月末にひいひい言うことになる。5月までは先輩のお手伝い程度のことしかしていなかったけど、6月からいよいよ業務を任されるようになった。請求しかり、契約しかり。お客さんとメールでやり取りするようになったのもこのころ。ビジネスメールむずい。
入社4ヶ月目
7月から無事に正社員になれた。能力不足でクビになるんじゃ、という不安もあったけど大丈夫だった。いろんな業務に慣れてきて、先輩に質問する回数が減ってきたり、自分で業務を進められるようにもなってきた。自分でできるようになると楽しくなってくる。
入社5か月目
つい先月のことだけど、あまり記憶がない。6月、7月の月末は21時とか22時くらいまで残業する日もあったけど、8月は20時くらいであっさり帰れて拍子抜けした記憶がある。なにかを忘れてるんじゃないかと不安だったけど、慣れたおかげで時間を短縮できたんだと思われる。
入社6か月目
9月はとんでもない早さだった。5連休があったせいだと思うけど、一瞬で1ヶ月が過ぎた。月初に研修を担当した。契約や請求に関することをざっくり説明する研修で、10分くらいしゃべった。自分でもよくわかっていないのに説明していたり、聞いている人の顔をいっさい見ずに一方的にしゃべっていたりした。たぶん10月もやる？ので改善する。
そして10月へ...
半年働いてみて思ったのは、人間はたいていのことは慣れるということ。おなじことを何十回もやればどんなこともそれなりにはできるようになる。それでもできないことはたぶんほんとうに苦手なことなんだと思う。絶対にできない、やりたくないと思っていた電話対応もいまでは「神対応」ができるようになりたいと思っているくらい。
入った会社、選んだ職種もよかったと思う。いまやっている仕事が向いているとは思わないけど、営業とか技術職よりは合っていると思う。ちょっと余談だけど、営業はほんとうにすごい。ほんとうにすごい。パワフルじゃないととても無理な職種だ。
事務職に関しては、ルーティンワークとか、決まった処理をこなしていく。みたいなイメージがあったけど、まるでちがった。コミュニケーションを取るのが仕事と言ってもいいくらいだし、よしなにやることが大事なポジションだ。大企業の事務だとルーティンワークがけっこうあるのかもしれないけど。
技術者や営業などの現場に出向いている人たちと、会社の経営、経理、管理をしている人たちの橋渡し的なポジションが営業事務。双方とコミュニケーションを取ってうまくまわしていく。最初はわけわからなかったけど、半年経ってようやく会社のなかでの自分のポジションがなんとなく分かってきた。
いまやっていることをちゃんとできるようになりたい。あいつがいないと困ると思われれるようになりたい。あいつがいると助かると思わるようになりたい。まだまだ半人前どころか、0.3人前くらいでしかないけどがんばっていきたい。ときどき「無理無理！」と音をあげるときもあるけど、なんとかがんばりたい。
いつかはまた半年か1年くらいニートやりたいなという気持ちもある。このまま何十年も働きつづけると思うとちょっと絶望的な気分になるので、どこかでまたゆっくりしたい。けど実際はどうなるか分からない。家庭を持ったりするのであれば休んでる場合じゃないし。まあとりあえずは1年がんばろう、そのあとのことはそのとき考えよう、くらいに思っている。
なにはともあれ就職してよかった。
